hopingli

看问题原因是KERNELBASE.dll这个动态链接库坏了，如果重装软件还是不行一般查找是否本机安装了优化软件，如果是自动清理过注册表、垃圾文件或者打开过某类加速功能就有可能产生问题，将优化还原或优化软件卸载即可。另一种方法是右键计算机图标，菜单进管理，选择事件查看器，看windows日志里面对应的应用程序和系统模块，看看有没有对应软件的报错记录，针对记录情况百度一下一般会解决问题的。