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应该是你那边自己的问题，最好看下网络设置，看看装了几个电脑管理软件，如果有360和QQ或者百度杀毒之类之类的，建议保留一个就行了，其他的会有冲突，互相争夺电脑控制权的时候你这边就出现各种各样的问题了。

1、如果有多个网络安全软件，卸载后保留一个就行，比如360安全卫士+360杀毒

2、如果还是不行的话检查下你的猫（如果是电线网络）和路由器，有可能是这上面出现的问题，关闭后冷却十分钟再开，应该就好了。

3、上面两天都不行的话，重装系统吧。