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首先你重启后可以使用说明你的电脑硬件没问题，先换台电脑试试，如果鼠标等设备都是可以正常使用的就说明鼠标耳机键盘都是正常的，那就可能是你这台电脑的驱动出了问题需要重新安装驱动，再不然你可以看看你的设备接口处是不是接好了，电源的供电是不是足够的。有时候电脑负载时电源太小会影响电脑正常使用。，